欢迎来卡盟网!
卡盟网首页>邮政储蓄银行>邮政储蓄银行招聘>2014邮政储蓄银行信用卡中心招聘启事

2014邮政储蓄银行信用卡中心招聘启事

发布时间:2014-06-06 18:08:05编辑:浏览次数:1720次来源:银行招聘

邮政储蓄银行信用卡中心招聘招聘岗位

职位名称:客户服务处现场主管

岗位职责:负责信用卡中心客户服务处分中心现场整体管理工作;负责分中心现场座席排班管理、业务量预测及数据分析等工作;负责分中心运营现场座席人员管理、考勤管理、绩效管理工作;负责客户服务处总分中心管理流程与体系的执行。

工作地点:安徽省合肥市

招聘人数:3人

岗位要求:

1、本科及以上学历,金融类、管理类、经济类相关专业优先;

2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

3、具有3年以上客服团队管理经验、营销工作经历、对银行业客服中心排班管理、运营分析及投诉处理有一定专长者优先;

4、具备良好的文字功底,熟练使用Office软件可独立制作各类形式文件、报告等;

5、具备良好的沟通协调能力、较强的大型团队管理能力。

6、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。

职位名称:客服后台管理岗

卡盟网-邮政储蓄银行【KAMENG.COM】

岗位职责:负责信用卡中心客户服务处后台管理工作,包括投诉、质检、业务、培训、系统维护等相关工作,提高客服整体业务能力和水平。

工作地点:安徽省合肥市

招聘人数:5人

岗位要求:

1、本科以上学历,金融类、法律类、管理类、经济类相关专业;

2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、呼叫中心培训教学工作经历者优先;具有2年以上商业银行或银行呼叫中心管理经验者优先;具有大型企业网管、系统维护经验者优先;

4、熟悉信用卡各项外包业务内容及相关流程,熟悉合同法;

5、具有敏锐的的风险意识,良好的判断力及文字表达能力,并具备较好的执行力。

6、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。

职位名称:外呼营销管理岗

岗位职责:负责组建外呼营销团队,搭建外呼营销体系,规划外呼营销组织结构明确岗位职责,制定并达成营销目标,建立并持续改进外呼营销流程管理体系,建立健全外呼营销制度及规范。

工作地点:北京市丰台区、安徽省合肥市

招聘人数:2人

岗位要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

3、具2年以上呼叫中心外呼营销管理工作经验,并具有丰富的电话营销专业基础知识;

4、具有优异的沟通能力及协调能力,有外呼营销行业经验者优先考虑;有带领外呼销售团队的经验者优先考虑。

5、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。

职位名称:客户服务处数据分析岗

岗位职责:负责信用卡中心客服日常运营KPI指标的制作、分析、管理工作;负责客服的数据使用、分析、汇总、管理等工作;根据客服管理要求,通过对数据的有效分析,实现客户服务处整体效率的提升工作;负责客户服务处的相关数据接口收集、汇总、分析、发布等工作;其他与数据分析相关的工作。

工作地点:北京市丰台区

招聘人数:1-2人

岗位要求:

1、本科及以上学历,数学、统计学专业优先;

2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

3、1年以上呼叫中心相关数据分析操作工作,或同等职位工作经验;

4、熟练使用相关数据分析软件,熟练操作计算机以及相关 office 软件;

5、熟悉呼叫中心行业服务特点,对数据分析敏感,有良好的数据处理、分析及总结能力;

6、具有良好的沟通及书面表达能力,具有高效执行力;

7、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。

岗位名称:反欺诈专员岗

岗位职责:负责接收各渠道报送的疑似欺诈案件,展开调查认定,指导分行现场调查工作,负责欺诈案件后续跟踪处理及案件特征总结工作。

工作地点:北京市丰台区

招聘人数:2人

岗位要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定;

●【往下看,下一页更精彩】●
"2014邮政储蓄银行信用卡中心招聘启事"内容由卡盟网邮政储蓄银行搜集整理,如转载卡盟网原创文章请标注来源,并加入出处链接,违者必究!
免责声明:卡盟网邮政储蓄银行此文章仅代表作者个人观点。文中以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,仅作参考。

"2014邮政储蓄银行信用卡中心招聘启事"其他相关文章

邮政储蓄银行信用卡额度邮政储蓄银行信用卡还款邮政储蓄银行信用卡积分

郑重声明

 

卡盟网邮政储蓄银行信用卡中心发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。卡盟网邮政储蓄银行信用卡中心不保证该信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。

版权所有:卡盟网(www.kameng.com)闽ICP备11014391号-405 本站内容,未经许可,均不得转载。

申请友链联系QQ:2646667507    推广合作联系QQ:912258258    卡盟贷款交流群:431161359     卡盟信用卡交流群:336210684

卡盟网微信二维码